I. GENERALES
Estos términos y condiciones (“Términos”/ “Acuerdo”) son un acuerdo entre Costa Rica International Business LLC (“Costa Rica International Business LLC”, “CRIB”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) y usted ( “Conductor”, “Pasajero”, “Usuario”, “usted” o “su”) propietario de www.xgoico.com (página web o sitio web) . Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de los sitios web sitio web y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, “Sitio web”, “Aplicaciones, “Servicios”).
Cuentas y Membresía
Desde el momento en que crea una cuenta en alguna de nuestras plataformas, usted será el responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma y cualquier otra acción tomada en relación con ella. Deberá de mantener una contraseña segura además de verificar su número telefónico y correo electrónico esto con el fin de mantener una comunidad sana, segura y confiable. Podemos monitorear y revisar nuevas cuentas antes de que pueda iniciar sesión y usar nuestros servicios. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de su cuenta. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o de cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ningún acto u omisión por su parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones. Podemos suspender, deshabilitar o eliminar su cuenta (o cualquier parte de esta) si determinamos que ha violado alguna disposición sobre este acuerdo o nuestra POLITICA DE PRIVACIDAD o que su conducta o contenido pueda dañar nuestra reputación y buena voluntad. Si eliminamos su cuenta por los motivos anteriores, no puede volver a registrarse en nuestros servicios. Podemos bloquear su dirección de correo electrónico y dirección de protocolo de Internet para evitar más registros.
Contenido del Usuario
No poseemos o somos dueños de ningún dato, información o material (“Contenido”) que envíe a nuestras plataformas. Usted será el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, adecuación y propiedad intelectual o derecho de uso de todo el contenido enviado. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear y revisar el contenido enviado o creado utilizando nuestros servicios por usted, a menos que usted lo permita específicamente, su uso del sitio web NO nos otorga la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario para fines comerciales, de marketing o similares. Pero nos otorga permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y realizar el contenido de su cuenta de usuario únicamente según sea necesario con el fin de proporcionarle los servicios. Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, tenemos el derecho, aunque no la obligación, de, a nuestro exclusivo criterio, rechazar o eliminar cualquier contenido que, en nuestra opinión razonable, viole cualquiera de nuestras políticas o sea de alguna manera perjudicial u objetable.
Facturación y Pagos
Deberá pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta de acuerdo con las tarifas vigentes en el momento, los cargos por servicios de transporte deben ser cancelados en el momento en que finalice el servicio. Si, a nuestro juicio, su compra constituye una transacción de alto riesgo, le pediremos que nos proporcione una copia de su identificación con foto válida emitida por el gobierno, y posiblemente una copia de un extracto bancario reciente de la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar productos y precios de productos en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pago por un servicio que realice con nosotros si notamos algún movimiento extraño o de dudosa procedencia. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, bloquear, vetar, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar, por pedido o por persona. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Los servicios que se soliciten con la opción de pago con tarjeta y que esta tarjeta no cuente con fondos suficientes para cubrir el servicio, generarán un cargo extra de $2 o su equivalente en moneda nacional por cargos de procesamiento en cada transacción.
Precisión de la Información
Ocasionalmente puede haber información en el sitio web que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con promociones y ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el sitio web o en cualquier servicio relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el sitio web, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna fecha de actualización o actualización especificada en el sitio web para indicar que toda la información en el sitio web o en cualquier servicio relacionado se ha modificado o actualizado.
Servicios de Terceros
Si decide habilitar, acceder o utilizar servicios de terceros, tenga en cuenta que su acceso y uso de dichos otros servicios se rigen únicamente por los términos y condiciones de dichos otros servicios, y que no respaldamos, no somos responsables de , y no se hace responsable de ningún aspecto de dichos otros servicios, incluido, entre otros, su contenido o la forma en que manejan los datos (incluidos sus datos) o cualquier interacción entre usted y el proveedor de dichos otros servicios. Renuncia irrevocablemente a cualquier reclamo contra Costa Rica International Business LLC con respecto a dichos otros servicios. Costa Rica International Business LLC no es responsable de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con su habilitación, acceso o uso de dichos servicios, o su dependencia de las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos otros servicios. Es posible que deba registrarse o iniciar sesión en otros servicios en sus respectivos sitios web. Al habilitar cualquier otro servicio, está permitiendo expresamente que Costa Rica International Business LLC divulgue sus datos según sea necesario para facilitar el uso o la habilitación de dichos otros servicios.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad periódicas del contenido del sitio web, plataformas, aplicaciones y haremos todo lo posible para garantizar la integridad y precisión de estas copias de seguridad. En caso de falla del hardware o pérdida de datos, restauraremos las copias de seguridad automáticamente para minimizar el impacto y el tiempo de inactividad.
Anuncios
Durante el uso de la plataforma, sitio web o aplicaciones puede entablar correspondencia o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores que muestran sus productos o servicios a través del sitio web. Cualquier actividad de este tipo, y los términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con dicha actividad, son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. No tendremos ninguna responsabilidad u obligación por dicha correspondencia, compra o promoción entre usted y cualquier tercero.
Enlaces a otros sitios web
Aunque este sitio web puede vincularse a otros sitios web, no estamos, directa o indirectamente, implicando ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con ningún sitio web vinculado, a menos que se indique específicamente en este documento. Algunos de los enlaces en el sitio web pueden ser “enlaces de afiliados”. Esto significa que, si hace clic en el enlace y compra un artículo, Costa Rica International Business LLC recibirá una comisión de afiliación. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna empresa o individuo ni el contenido de sus sitios web. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por las acciones, productos, servicios y contenido de otros terceros. Debe revisar cuidadosamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier sitio web al que acceda a través de un enlace desde este sitio web. Su enlace a cualquier otro sitio web fuera del sitio es bajo su propio riesgo.
Usos Prohibidos
Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, se le prohíbe usar el Sitio web o su Contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) a spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
Derechos de Propiedad Intelectual
Este Acuerdo no le transfiere a usted ninguna propiedad intelectual propiedad de Costa Rica International Business LLC o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha propiedad permanecerán (entre las partes) únicamente con Costa Rica International Business LLC. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en conexión con nuestro sitio web o servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Costa Rica International Business LLC o los licenciantes de Costa Rica International Business LLC. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con nuestro sitio web o servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. El uso de nuestro sitio web y nuestros servicios no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de ninguna otra manera Costa Rica International Business LLC o marcas comerciales de terceros.
Renuncia de Garantía
Usted acepta que su uso de nuestro sitio web o servicios es bajo su propio riesgo. Usted acepta que dicho Servicio se proporciona “tal cual” y “según esté disponible”. Renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que los Servicios cumplirán con sus requisitos, o que el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; ni garantizamos los resultados que pueden obtenerse del uso del Servicio o la precisión o confiabilidad de cualquier información obtenida a través del Servicio o que los defectos en el Servicio serán corregidos. Usted comprende y acepta que cualquier material y / o datos descargados u obtenidos de otro modo a través del uso del Servicio se realiza bajo su propio criterio y riesgo y que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material y / o datos. No garantizamos los bienes o servicios adquiridos u obtenidos a través del Servicio o las transacciones realizadas a través del Servicio. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de nosotros o por medio del Servicio creará ninguna garantía que no se haga expresamente en este documento.
Limitación de Responsabilidad
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Costa Rica International Business LLC, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona por (a): cualquier indirecta, incidental, especial, daños punitivos, de cobertura o consecuentes (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, ingresos, ventas, buena voluntad, uso del contenido, impacto en el negocio, interrupción del negocio, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de oportunidad de negocio) sin embargo causados, bajo cualquier teoría de responsabilidad, que incluye, entre otros, contrato, agravio, garantía, incumplimiento del deber legal, negligencia o de otra manera, incluso si Costa Rica International Business LLC ha sido informada sobre la posibilidad de tales daños o podría haber previsto dichos daños. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad agregada de Costa Rica International Business LLC y sus afiliados, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y licenciantes, en relación con los servicios, se limitará a un monto mayor de un dólar o cualquier monto realmente pagado en efectivo por usted a Costa Rica International Business LLC durante el período de un mes anterior al primer evento o suceso que origine dicha responsabilidad. Las limitaciones y exclusiones también se aplican si este remedio no lo compensa completamente por cualquier pérdida o falla de su propósito esencial.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Costa Rica International Business LLC y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier responsabilidad, pérdida, daño o costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, incurridos en relación con cualquier Alegaciones, reclamos, acciones, disputas o demandas de terceros en contra de cualquiera de ellos como resultado de o relacionado con su Contenido, su uso del Sitio web o los Servicios o cualquier mala conducta intencional de su parte.
Divisibilidad
Todos los derechos y restricciones contenidos en este Acuerdo pueden ejercerse y serán aplicables y vinculantes solo en la medida en que no violen las leyes aplicables y tengan la intención de limitarse en la medida necesaria para que no hagan que este Acuerdo sea ilegal, inválido o inaplicable. Si alguna disposición o parte de cualquier disposición de este Acuerdo se considera ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, es la intención de las partes que las disposiciones o partes restantes del mismo constituyan su acuerdo con respecto al objeto del presente, y todas las disposiciones restantes o partes de las mismas permanecerán en pleno vigor y efecto.
Resolución de Conflictos
La formación, interpretación y cumplimiento de este Acuerdo y cualquier disputa que surja de él se regirán por las leyes sustantivas y procesales de Florida, los Estados Unidos sin tener en cuenta sus reglas sobre conflictos o elección de leyes y, en la medida aplicable, Las leyes de los Estados Unidos. La jurisdicción exclusiva y el lugar para las acciones relacionadas con el tema del presente documento serán los tribunales ubicados en Florida, Estados Unidos, y usted se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Por la presente, renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier procedimiento que surja o esté relacionado con este Acuerdo. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.
Asignación
No puede asignar, revender, sublicenciar o transferir o delegar cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito, el cual será a nuestro exclusivo criterio y sin obligación; cualquier cesión o transferencia será nula y sin efecto. Somos libres de asignar cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente, en su totalidad o en parte, a un tercero como parte de la venta de todos o sustancialmente todos sus activos o acciones o como parte de una fusión.
Cambios y Enmiendas
Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus políticas relacionadas con el Sitio web o los Servicios en cualquier momento, a partir de la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Sitio web. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada al final de esta página. El uso continuo del sitio web después de dichos cambios constituirá su consentimiento para dichos cambios.
Aceptación de estos términos.
Usted reconoce que ha leído este Acuerdo y acepta todos sus términos y condiciones. Al utilizar el sitio web o sus servicios, usted acepta estar sujeto a este Acuerdo. Si no acepta cumplir con los términos de este Acuerdo, no está autorizado para usar o acceder al sitio web y sus servicios.
II. PASAJEROS
Conductores Favoritos
Cada vez que usted finalice un servicio tendrá la posibilidad de marcar al conductor como FAVORITO, de esta manera cuando usted vuelva a solicitar un servicio primero tomaremos en cuenta sus conductores favoritos para asignarle de nuevo a la misma persona, siempre y cuando este se encuentre dentro del área de acción, podrá desmarcar alguno de ellos con solo ingresar a la sección y presionar sobre el corazón a la par de la foto del conductor.
Cuentas de Empresa
Existen Patronos dentro de nuestra aplicación que pagan por los servicios de sus empleados cuando de trabajo se trata, si logra ver a su patrón dentro de la lista puede intentar el enlace siguiendo los pasos.
Historial
Dentro de esta sección encontrará un resumen de todos los servicios que usted ha recibido, si desea ver más a fondo el detalle solo debe presionar sobre el servicio que desea ver.
Plataforma de Pagos
Nuestra aplicación utiliza la mejor plataforma de pagos a nivel internacional con los más altos estándares de seguridad que existen, toda la información que recibimos por parte del banco emisor de su tarjeta esta encriptada y absolutamente nadie tiene acceso a esta. Una vez procesado cualquier pago con éxito usted recibirá un comprobante en su correo electrónico a nombre de COSTA RICA INTERNATIONAL BUSINESS.
Formas de Pago
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito o de crédito, transferencias bancarias o pagos por SINPE.
Detalles de Servicios
Todo servicio finalizado genera un informe completo detallado que será enviado de inmediato a su correo electrónico de inmediato, este detalle no es una factura y tampoco significa que el servicio fue cancelado.
BILLETERA
Dentro de esta sección podrá hacer recargas a su cuenta con nosotros de tal manera que usted mantenga un control más adecuado de su presupuesto para el transporte durante la semana o el mes.
Contactos de Emergencia
Usted podrá agregar hasta un máximo de cinco personas como contactos en caso de emergencia, siempre que un servicio este en desarrollo usted podrá enviar un mensaje a auxilio a estas cinco personas con solo presionar sobre la sirena de color rojo sobre su pantalla.
Compartir Ruta
Siempre que un servicio este en ejecución usted podrá ver la opción de COMPARTIR, si presiona sobre esta palabra podrá enviar un mensaje la persona que usted escoja, esta recibirá un enlace con el cual podrá seguir en tiempo real su recorrido.
Servicios Gratis
Usted podrá compartir con sus familiares y amigos su código de invitación, cuando alguno de sus referidos complete su primer servicio dentro de nuestra plataforma usted recibirá su recompensa automáticamente, de esta manera usted podrá pagar por sus servicios sin tener que tocar su dinero.
Avisos
Dentro de su aplicación de conductor encontrará la sección de AVISOS dentro de la cual podrá revisar información importante dentro de esta misma sección recibirá mensajes importantes que serán almacenados, estos mensajes serán tomados como comunicados oficiales.
Comunicaciones Oficiales
Dentro de nuestra aplicación existe la facilidad de comunicarse con los conductores por medio de llamada o mensaje de texto sin tener que revelar su número telefónico, mientras este el servicio en ejecución, al finalizar el servicio se perderá esta conexión. recuerde que cada vez que usted utilice estos servicios quedará un respaldo que le podría ayudar con algún reclamo.
Comercios Afiliados
Si usted es dueño de un negocio comercial podrá solicitar un intercambio de publicidad o pagar por anunciarse dentro de nuestra plataforma, para más información llame o escriba al 8669-6969.
Peajes
Cada vez que usted solicite un servicio que tenga que pasar por una casetilla de pago más conocida como peaje, deberá de pagar por ellos al finalizar el servicio, sin embargo, si desea tomar una ruta alterna le consultaremos antes de solicitar el vehículo.
Conductoras Femeninas
Con nuestra aplicación usted podrá solicitar que sea una conductora la que la transporte, solo necesita activar la opción en el filtro antes de solicitar el servicio, esta opción solo está disponible para pasajeros femeninos.
Transporte de Mascotas
Amamos las mascotas no importa si son grandes o pequeñas, tenemos conductores especializados en este tipo de transporte solo necesita activar la opción en el filtro antes de solicitar el servicio.
Fumado
Comprendemos a todos nuestros pasajeros y sabemos que algunos necesitan su espacio personal para poder fumar durante un recorrido, solo necesita activar esta opción en el filtro antes de solicitar el servicio.
Servicios para Terceros
Podrá solicitar servicios para terceras personas únicamente necesita tener guardado dentro de su teléfono el número telefónico de la persona a la cual enviará el servicio ya que con este el sistema enviará a este pasajero un mensaje de texto con todos los detalles del conductor y del vehículo, además de un enlace con el cual la persona podrá seguir el recorrido en tiempo real con solo el navegador de internet en su teléfono.
Cancelaciones
Usted podrá cancelar cualquier servicio en todo momento sin cargo alguno siempre y cuando sea en los siguientes 10 minutos después de haber solicitado el servicio, de no ser así aplica un cargo de $1.5 o su equivalente en moneda nacional.
Reservaciones
Usted tiene la opción de reservar un servicio para una fecha posterior sin costo alguno, inclusive para el mismo día, únicamente necesita hacerlo con una hora mínimo de anticipación.
Paradas
Usted puede utilizar esta opción si durante su recorrido desea hacer hasta un máximo de tres paradas, esta opción NO está diseñada para servicios ida y vuelta, ya que ella calculará la distancia para crear una ruta más corta a los destinos.
Combos
Usted puede solicitar servicios pagados por hora y de esta manera poder dirigirse a diferentes sitios sin tener que estar cambiando direcciones.
Cupones de Descuento
Toda cuenta nueva recibe un 50% d descuento, dividido en 5 cupones cada uno del 10%, es importante que revise periódicamente esta sección en especial en días feriados o celebraciones patrias ya que publicaremos descuentos especiales, podemos crear también cupones para regalos que quiera hacer a algún familiar o amigo, también podemos crearlos para empresas.
Menores de edad
Toda persona menor de 18 años debe ser acompañada por un adulto, en casos de emergencia el conductor podrá trasladar al menor siempre y cuando sea recibido por un mayor de edad con cédula en mano en el lugar del destino.
Personas NO aptas
Todo conductor afiliado a PiP tiene total libertad de decidir si la persona o personas que están solicitando X servicio son aptas para ser transportadas, el conductor también tendrá plena libertad de rechazar algún servicio que ponga en riesgo su vida o la un tercero.
Cero Tolerancia al Acoso
Todo pasajero afiliado a PiP debe respetar el espacio personal del conductor que lo está transportando, cualquier indiscreción sera tomada como falta GRAVE.
III. CONDUCTORES
Comisión por Uso de Plataforma
El cobro por el uso de nuestra plataforma está fijado en un 25% fijo sobre cada servicio que reciba dentro de la aplicación, si usted ha obtenido un plan que contiene acceso a la central telefónica 24/7, frecuencia de radio, paradas y parqueos debe saber que estos no generan cobros de comisiones.
Planes de Suscripción
De esta manera podemos garantizar una comisión estable dentro de nuestra aplicación.
Central Telefónica
Opción extra que podrá adquirir con algunos de nuestros planes, con ella obtiene acceso a llamadas que realizan nuestros clientes, este servicio es durante las 24 horas del día los 7 días de la semana se excluyen los días jueves & viernes santos, 25 de diciembre y 1 de enero, durante estos días el servicio no se detiene, pero se cobra 2000 colones por vehículo, por cada 12 horas de servicio.
Frecuencia de Radio
Opción extra que podrá adquirir con algunos de nuestros planes, nuestra frecuencia de radio es propia, es una concesión del estado otorgada legalmente en el año 2004, somos los únicos a nivel nacional que podemos transmitir en tiempo real por medio de radios de comunicación y la aplicación ZELLO.
Paradas y Parqueos
Opción extra que podrá adquirir con algunos de nuestros planes, una manera más de multiplicar sus ganancias sin tener que gastar su combustible, aplican diferentes formas de ordenar y reglas de los lugares dependiendo del lugar donde sea asignado.
Pagos con Efectivo
Para poder recibir pagos en efectivo el conductor necesita tener disponible dinero dentro de su cuenta ya que la comisión por ese servicio será rebajada desde su cuenta.
Pagos de Billetera a Billetera
Al igual que los conductores los pasajeros pueden recargar sus cuentas para tener un mayor control de sus gastos, cuando el pasajero solicita un servicio y escoge pagar del disponible, el conductor recibirá una transferencia inmediata de ese dinero a su cuenta.
Pagos con SINPE
Cuando el pago sea realizado con SINPE el conductor deberá de pedirle al pasajero que le deje tomar una fotografía al pago y enviar está a soporte, el dinero será acreditado tan pronto ingrese a la cuenta.
Pagos con Tarjeta
Los pagos generados con tarjetas de débito o crédito son acreditados una vez por semana, los días lunes antes de las 8 PM, hora de la costa este de los Estados Unidos de Norteamérica (UTC-5), el monto acreditado siempre será con el rebajo respectivo de la comisión, las semanas comienzan los días Domingo y se cierra semana los días Sábado.
Monto mínimo para servicios en efectivo
Debe mantener dentro de su cuenta de conductor como mínimo $1 o su equivalente en la moneda nacional dentro de su ubicación, si no mantiene el mínimo solamente recibirá servicios pagados por medio de tarjetas o de transferencia de dinero de BILLETERA a BILLETERA. Mantener su cuenta con un monto por debajo del mínimo por más de 24 horas desactivará su cuenta automáticamente.
Foto de Perfil
Debe de utilizar una fotografía estilo pasaporte, no debe de tener acompañantes, no puede utilizar camisas de tirantes, no puede utilizar anteojos de sol, no puede utilizar máscara, debe ser tomada de frente y que su rostro sea captado por completo.
Aceptación y Rechazo
Todo conductor es responsable individualmente del uso que le dé a la aplicación, la aplicación nunca debe de dejarse encendida mientras se esté descansando, conductores por debajo del 50% de aceptación serán desconectados por el sistema durante 24 horas, se permite rechazar un máximo de 5 servicios seguidos.
Revisiones periódicas de documentación
Debe de mantener actualizados los documentos personales y del vehículo dentro de la plataforma, hacemos revisiones periódicas de la documentación, de encontrar documentos vencidos será desconectado hasta que actualice el documento.
Depósitos Bancarios
El monto mínimo para solicitar un depósito bancario a su cuenta es de $50 o su equivalente en moneda nacional, los cargos por transferencias bancarias serán asumidos por el dueño de la cuenta donde se recibe el dinero
Avisos
Dentro de su aplicación de conductor encontrará la sección de AVISOS dentro de la cual podrá revisar información importante como claves de radio, información acerca de los métodos de pago, etc. Dentro de esta misma sección recibirá mensajes importantes que serán almacenados, estos mensajes serán tomados como comunicados oficiales.
Comunicaciones Oficiales
Dentro de nuestra aplicación existe la facilidad de comunicarse con los pasajeros por medio de llamada o mensaje de texto sin tener que revelar su número telefónico, mientras este el servicio en ejecución, al finalizar el servicio se perderá esta conexión. recuerde que cada vez que usted utilice estos servicios quedará un respaldo que le podría ayudar con algún reclamo.
Aseo
Tanto el conductor, como el vehículo deben estar impecables a la hora de prestar cualquier servicio, NO se permiten camisas sin mangas, pantalones cortos, chancletas, a menos que sea por condición médica con su comprobante en mano y aprobado previamente por la administración.
Menores de edad
Si usted acepta trasladar un menor de edad debe de entregarlo en la dirección exacta y debe ser recibido por una persona mayor de edad con cédula en mano, además deberá de tomar una fotografía a la cédula y enviarla a soporte.
Personas NO aptas
Todo conductor afiliado a Porgoico tiene total libertad de decidir si la persona o personas que están solicitando X servicio son aptas para ser transportadas, el conductor también tendrá plena libertad de rechazar algún servicio que ponga en riesgo su vida o la un tercero.
Cero Tolerancia al Acoso
Todo conductor afiliado a Porgoico debe respetar el espacio personal de la o las personas que esté transportando, cualquier indiscreción sera tomada como falta GRAVE.
Contacto
Si desea comunicarse con nosotros para conocer más acerca de este acuerdo o desea comunicarse con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con él, puede hacerlo a través del formulario de contacto, enviar un correo electrónico a info@xgoico.com
Este documento fue actualizado por última vez el 1 de Enero del 2022.